¿Alguna vez has querido cancelar una suscripción a algún servicio y es tan difícil que terminas pagando otro mes y otro y otro, aunque ya ni siquiera lo estés usando? A partir de ahora, puede ser más fácil, pues la Cámara de Diputados aprobó una reforma para que los mecanismos de cancelación sean rápidos y sin trabas. Entérate de que va esta reforma que cuidará tu bolsillo y tus niveles de estrés.
¿Por qué ahora?
Cada vez, somos más las personas que nos conectamos a algún servicio o plataforma digital de música, películas, deportes, videojuegos o telefonía.
- Este año las y los mexicanos gastaron cerca de 2 billones de pesos en plataformas digitales.
- Más de 67 millones de personas en el país usan y pagan estos servicios.
5 cafeterías con wifi para hacer homeoffice en Toluca y Metepec, según tiktok
¿Qué propone la reforma?
Ante estos números que cada día van en aumento, es necesario garantizar el principio de consentimiento informado, por lo que con 438 votos a favor y ninguno en contra, la propuesta de cambio a la reforme prevé:
- Eliminar los cobros sorpresivos. Se tiene que informar claramente el monto, periodicidad y fecha de cobro de los pagos automáticos recurrentes.
- Se deberá notificar con al menos cinco días de anticipación la renovación automática, con la opción de cancelación inmediata y sin penalizaciones.
- El mecanismo de cancelación debe ser accesible y sencillo, debe bastar con un clic.
- Brindar parámetros claros a la Profeco para sancionar abusos.
Olvídate de los cobros sorpresivos, contratos difíciles de cancelar y procesos cansados. Disfruta como mereces dando clic a la diversión y olvídate de este estrés cada mes.
